Política de Privacidade

A Ferpet.co preza pela privacidade e segurança dos dados de seus clientes, por isso desenvolveu seu site para venda de produtos pet com extrema responsabilidade com relação às informações e dados que eventualmente sejam aqui compartilhados entre ela e o cliente (usuário) e em concordância ao disposto na na Lei nº 12.965, de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet) e na  Lei 13.709, de 14 de agosto de 2018 (Lei de Proteção de Dados).

Por isso, pedimos que leia todos os termos e condições aqui estabelecidos antes de usar este site. Em caso de não concordância com quaisquer dos termos abaixo elencados, suspenda imediatamente a navegação, e não mais utilize nosso site.

Salientamos que nossos serviços estão disponíveis para compra somete para maiores de 18 anos.

É seguro comprar na Ferpet.co?

A Ferpet.co se preocupa com a segurança e privacidade de seus usuários, e esta obstinada com o compromisso de proteger todos os dados envolvidos nas transações. Para tanto, obteve o seguinte certificado:

• Certificado de segurança SSL da Interdados: garante que todos os seus dados pessoais tais como: endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Essa tecnologia também impede que o trânsito de informações seja acessado por terceiros.

Por outro lado, a fim de potencializar a segurança do site, a Ferpet.co enfatiza que determinados atos, incluindo, entre outros, o uso de dados com propósitos ilegais, corrupção de dados, violação de direitos intelectuais ou de autoria, envio de mensagens ameaçadoras, conteúdo racista ou pornográfico, interferência ou interrupção dos serviços prestados pelo site e/ou qualquer tentativa de espalhar quaisquer vírus ou programas indesejáveis poderá resultar na rescisão imediada de qualquer relação entre a Ferpet.co e o usuário, sem prejuízo das cominações legais cabíveis.

Coleta das informações

Solicitamos informações quando o usuário:

1. Cadastra-se como cliente
2. Efetiva um pedido
3. Responde uma pesquisa online
4. Participa de uma promoção
5. Cadastra-se para receber informações através do nosso e-mail promocional (Newsletter)*

*Neste caso, você poderá cancelar seu cadastro a qualquer momento, bastando seguir as orientações informadas abaixo nesta Política.

Compartilhamento de Informações

A Ferpet.co não irá vender, alugar ou transferir para terceiros seus dados. Entretato, essas informações podem ser agrupadas e utilizadas internamente visando obter aperfeiçoamento dos produtos e serviços oferecidos no site.

A Ferpet.co não obriga o usuário a fornecer quaisquer dados, com exceção dos dados que sejam eventualmente solicitados ao usuário para a efetivação da venda de produtos pet e para o registro e controle de usuários cadastrados no site e histório de pedidos, conforme detalha nas "Disposições Gerais" abaixo. Caso o usuário deseje se envolver e/ou participar de qualquer ação promocional, algumas informações adicionais poderão ser solicitadas, as quais serão consideradas como sendo prestadas voluntariamente quando do registro ou cadastro nas páginas pertinentes deste site.

O usuário concorda que somente poderá submeter informações verdadeiras, e reconhece que a Ferpet.co não tem obrigação de verificar a precisão dos dados transmitidos por ele ou outrem, sendo o conteúdo dos dados enviados de inteira responsabilidade daquele que as enviou, estando a Ferpet.co totalmente isenta de responder por quaisquer consequências desses conteúdos.

E-mail de ofertas e serviços

O envio de e-mails promocionais será feito apenas com consentimento do usuário, e poderá ser desativado a qualquer momento. A Ferpet.co é contra o envio de e-mails sem autorização prévia (SPAM). Ao se cadastrar em nosso site, você poderá escolher se deseja receber e-mails com informações e promoções. 

Existem duas formas de desativar o recebimento de e-mails promocionais da Ferpet.co

1. Pelo link de desativação presente no e-mail promocional: Ao abrir um e-mail enviado pela Ferpet.co, clique no link "Não quer mais receber nossa newsletter? Acesse o link", localizado tanto no rodapé.
2. Entrando em contato conosco através do email: contato@ferpet.co, requisitando a saída da lista de e-mails.

Propriedade das informações e serviços disponibilizados pela Ferpet.co

Todas as informações contidas neste site são de propriedade da Ferpet.co, não podendo ser alteradas, copiadas, extraídas ou utilizadas sem prévia e expressa autorização da empresa. Ao acessar o site, o usuário fica ciente que a utilização indevida das informações aqui contidas pode acarretar sanções civis e criminais.

Disposições gerais

Os dados que serão eventualmente soliciatos ao usuário compreenderão:

• Nome completo
• RG, CPF
• E-mail
• Telefone, Celular
• Endereço com número e complemento, CEP, Cidade e Estado

E serão utilizados para a efetivação da venda de produtos pet e para registro e controle de usuários cadastrados no site e de históricos de pedidos. A Ferpet.co solicita apenas dados necessários à oferta dos produtos e serviços oferecidos no site. Fica ressalvado o direito de correção de quaisquer dados enviados à Ferpet.co. Entretanto, o direito de correção do usuário não substituirá o direito da Ferpet.co em poder desqualificar o usuário em todas as participações ou atos realizados por meio deste site, a critério exclusivo da Ferpet.co, bem como pleitear as indenizações cabíveis no caso de informações errôneas que possam causar quaisquer danos e/ou prejuízos à Ferpet.co ou terceiros.

Os presentes termos e condições serão regidos pela legislação brasileira. Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento pela Ferpet.co, sendo assim, recomendamos o acesso periódico a está página. Esta Política não cria qualquer vínculo contratual entre a Ferpet.co e qualquer outra parte.

O usuário reconhece expressamente ter lido, analisado e aceito integralmente as condições acima estabelecidas, comprometendo-se a cumpri-las integralmente.  O usuário concorda ainda, em isentar a Ferpet.co de qualquer responsabilidade por danos resultantes do uso indevido do site, pelo usuário e/ou por terceiros ou qualquer outra conduta não controlada pela Ferpet.co. Caso reste qualquer dúvida, por favor, entre em contato com a Ferpet.co, pelos telefones (47) 2125-7150 ou (47) 99106-8526, ou através do e-mail contato@ferpet.co .